Winkelwagen
Je winkelwagen is nog leeg.

Algemene voorwaarden

/

Laatst bijgewerkt op 26 augustus 2026.

1. Wie zijn wij?

Deze webshop wordt uitgebaat door DB Services BV, handelend onder de naam JDB Golfstore, met zetel te Steenweg naar Oudegem 136/31, 9308 Aalst, ondernemings- en btw-nummer BE 0541.432.620. Je bereikt ons op info@jdb-golfstore.be en op +32 483 24 41 60 (Jamie) of +32 475 64 88 70 (Didier). Hierna noemen wij onszelf “JDB Golfstore” of “wij”.

2. Waarop zijn deze voorwaarden van toepassing?

Deze algemene voorwaarden gelden voor elke bestelling die je via jdb-golfstore.be plaatst. Door je bestelling te bevestigen, aanvaard je ze. Wij raden je aan ze te lezen voor je bestelt; je kan ze op elk moment opslaan of afdrukken. Afwijkingen gelden alleen wanneer wij ze schriftelijk hebben bevestigd.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen op deze website zijn uitgedrukt in euro en inclusief btw. Wij stellen ons aanbod met zorg samen, maar aan kennelijke vergissingen of materiële fouten kan je geen rechten ontlenen. Ontdekken wij na je bestelling zo’n fout, dan brengen wij je op de hoogte en mag je je bestelling kosteloos annuleren.

Een deel van ons aanbod bestellen wij op vraag bij het merk. Voor die artikelen krijg je van ons vooraf een prijs op maat en een verwachte termijn; de overeenkomst komt pas tot stand nadat je die uitdrukkelijk aanvaardt.

4. Hoe komt je bestelling tot stand?

Je plaatst je bestelling online. Daarna sturen wij je een bevestiging per e-mail. De overeenkomst komt tot stand op het moment dat wij je bestelling bevestigen. Wij behouden ons het recht voor een bestelling te weigeren of te annuleren, bijvoorbeeld wanneer een artikel niet meer verkrijgbaar is bij het merk of wanneer er een duidelijke fout in de prijs stond. In dat geval laten wij je dat zo snel mogelijk weten.

5. Betaling

Je betaalt je bestelling contant bij het afhalen. Er wordt op dit moment niet online betaald en je hoeft dus geen kaart- of bankgegevens door te geven. Je ontvangt bij de afhaling je kasticket of factuur. Zolang je bestelling niet volledig betaald is, blijven de artikelen onze eigendom.

6. Afhaling

Wij verzenden op dit moment niet. Je bestelling wordt klaargezet en je haalt ze bij ons af op Steenweg naar Oudegem 136/31, 9308 Aalst. Zodra je bestelling klaarligt, nemen wij contact met je op om een moment af te spreken dat voor jou past. Er zijn dus geen verzendkosten.

Artikelen die wij op bestelling bij het merk halen, hebben een langere wachttijd. Wij bevestigen die termijn altijd voor je iets vastlegt. Duurt het uitzonderlijk langer dan afgesproken, laat het ons weten: je hebt dan het recht de bestelling kosteloos te annuleren.

7. Herroepingsrecht: 14 dagen bedenktijd

Als consument heb je veertien kalenderdagen bedenktijd. Je hoeft daarvoor geen reden op te geven. De termijn begint te lopen op de dag dat je de artikelen in ontvangst neemt. Je meldt ons je beslissing binnen die veertien dagen per e-mail of telefonisch, of met het modelformulier dat je vindt op onze pagina Herroepingsrecht en terugbrengen.

Breng de artikelen ongebruikt terug, in hun oorspronkelijke staat en verpakking en met alle toebehoren. Wij betalen je binnen veertien dagen na je melding terug, op dezelfde manier als je betaald hebt. Artikelen die duidelijk gebruikt zijn of waarvan de waarde verminderd is door verkeerd gebruik, kunnen wij gedeeltelijk of niet terugbetalen.

Wanneer geldt het herroepingsrecht niet?

De wet voorziet enkele uitzonderingen. Voor ons aanbod is vooral deze van belang: artikelen die volgens jouw specificaties gemaakt of aangepast zijn, of die duidelijk voor jou persoonlijk bestemd zijn, vallen niet onder het herroepingsrecht. Concreet gaat het onder meer om:

  • grips die wij op jouw clubs gemonteerd hebben;
  • shafts die wij op maat gezet of in jouw clubs geplaatst hebben;
  • startersets en clubs die wij op jouw lengte en houding afgesteld hebben;
  • putters, wedges en andere clubs die wij op jouw specificaties bij het merk besteld hebben, zoals een afwijkende lengte, loft, grip of afwerking.

Wij wijzen je hier vóór je bestelling op, zodat je weet waar je aan toe bent. Zolang wij een bestelling op maat nog niet geplaatst hebben, kan je ze uiteraard wel nog annuleren.

8. Wettelijke garantie

Op nieuwe artikelen geldt de wettelijke garantie van twee jaar vanaf de levering. Vertoont een artikel binnen die termijn een gebrek dat er bij de aankoop al was, dan herstellen of vervangen wij het kosteloos. Is dat niet mogelijk, dan kan je een prijsvermindering of de ontbinding van de koop vragen. Gedurende die twee jaar wordt vermoed dat het gebrek al bestond bij de levering, tenzij wij het tegendeel aantonen.

Op tweedehandsartikelen, zoals gebruikte shafts, geldt een garantietermijn van minstens één jaar, die wij uitdrukkelijk met je afspreken bij de aankoop.

De garantie dekt geen normale slijtage, schade door verkeerd of onvoorzichtig gebruik, of aanpassingen die door iemand anders zijn uitgevoerd. Meld een gebrek binnen twee maanden nadat je het vaststelt, via info@jdb-golfstore.be.

9. Klachten en geschillen

Heb je een opmerking of een klacht, contacteer ons dan eerst via info@jdb-golfstore.be of +32 483 24 41 60 (Jamie) of +32 475 64 88 70 (Didier). Wij behandelen elke klacht binnen zeven werkdagen. Komen wij er samen niet uit, dan kan je als consument gratis terecht bij de Consumentenombudsdienst, Koning Albert II-laan 8 bus 1, 1000 Brussel, consumentenombudsdienst.be.

10. Overmacht

Kunnen wij onze verbintenissen niet nakomen door een omstandigheid buiten onze wil, zoals een leveringsstop bij een merk of een ernstige storing, dan worden onze verplichtingen opgeschort zolang die situatie duurt. Duurt ze langer dan twee maanden, dan mogen jij en wij de overeenkomst kosteloos beëindigen.

11. Persoonsgegevens

Wij verwerken je gegevens om je bestelling te kunnen uitvoeren. Hoe wij dat doen en welke rechten je hebt, staat in onze privacyverklaring en ons cookiebeleid.

12. Intellectuele eigendom

De inhoud van deze website is beschermd. Je mag teksten, foto’s en vormgeving niet overnemen zonder onze schriftelijke toestemming. Merknamen en logo’s blijven eigendom van de betrokken merken.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en op elke overeenkomst met JDB Golfstore is het Belgisch recht van toepassing. Geschillen behoren tot de bevoegdheid van de rechtbanken van het gerechtelijk arrondissement Oost-Vlaanderen, onverminderd de rechtbanken die de wet aan jou als consument toewijst.

14. Wijzigingen

Wij mogen deze voorwaarden aanpassen. Op je bestelling zijn steeds de voorwaarden van toepassing die golden op het moment dat je bestelde.

Deze website maakt gebruik van cookies

We gebruiken cookies om de inhoud te personaliseren, functies voor sociale media aan te bieden en ons websiteverkeer te analyseren. Daarnaast delen we informatie over uw gebruik van onze website met onze analysepartners. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen. Raadpleeg voor meer informatie ons privacybeleid en ons cookiebeleid.