Winkelwagen
Je winkelwagen is nog leeg.

Herroepingsrecht en terugbrengen

/

Laatst bijgewerkt op 26 augustus 2026.

Je hebt veertien dagen bedenktijd

Ben je consument, dan mag je een bestelling die je online plaatste binnen veertien kalenderdagen herroepen, zonder opgave van reden en zonder boete. Die termijn begint te lopen op de dag dat je de artikelen in ontvangst neemt.

Zo laat je het ons weten

Bezorg ons binnen die veertien dagen een ondubbelzinnige melding dat je de koop herroept. Dat kan op drie manieren:

Een bericht sturen op de veertiende dag volstaat. Daarna heb je nog eens veertien dagen om de artikelen effectief terug te brengen.

De artikelen terugbrengen

Wij verzenden niet en werken met afhaling, dus breng je de artikelen terug naar Steenweg naar Oudegem 136/31, 9308 Aalst. Spreek even een moment af via e-mail of telefoon. Er zijn geen retourkosten.

Breng de artikelen ongebruikt terug, in hun oorspronkelijke staat en verpakking en met alle toebehoren en documenten. Je mag ze uiteraard bekijken en beoordelen zoals je dat in een winkel zou doen. Blijkt een artikel meer dan dat gebruikt, of is de waarde verminderd door onzorgvuldig gebruik, dan mogen wij die waardevermindering in mindering brengen.

Terugbetaling

Wij betalen je uiterlijk veertien dagen na je melding terug, en met hetzelfde betaalmiddel als waarmee je betaalde. Betaalde je contant bij de afhaling, dan krijg je het bedrag contant terug of via overschrijving, zoals je zelf verkiest. Wij mogen wachten met terugbetalen tot wij de artikelen terug hebben.

Wanneer geldt het herroepingsrecht niet?

De wet voorziet uitzonderingen. Bij ons is vooral deze van belang: artikelen die volgens jouw specificaties gemaakt of aangepast zijn, of die duidelijk voor jou persoonlijk bestemd zijn, kan je niet herroepen. Concreet:

  • grips die wij op jouw clubs gemonteerd hebben;
  • shafts die wij op maat gezet of in jouw clubs geplaatst hebben;
  • startersets en clubs die wij op jouw lengte en houding afgesteld hebben;
  • clubs die wij op jouw specificaties bij het merk bestelden, bijvoorbeeld met een afwijkende lengte, loft, grip of afwerking.

Zolang wij zo’n bestelling nog niet bij het merk geplaatst hebben, kan je ze wel gewoon annuleren. Laat het ons dus snel weten als je van gedacht verandert.

Dit staat los van je garantie

Het herroepingsrecht gaat over spijt hebben van een aankoop. Is er iets mis met een artikel, dan geldt de wettelijke garantie van twee jaar. Die staat beschreven in onze algemene voorwaarden en blijft ook gelden voor artikelen op maat.

Modelformulier voor herroeping

Je bent niet verplicht dit formulier te gebruiken, maar het mag. Vul het in en bezorg het ons per e-mail of geef het af bij de afhaling.

Aan: DB Services BV (JDB Golfstore), Steenweg naar Oudegem 136/31, 9308 Aalst, info@jdb-golfstore.be

Ik/wij (*) deel/delen (*) u hierbij mede dat ik/wij (*) onze overeenkomst betreffende de verkoop van de volgende goederen herroep/herroepen (*):

Besteld op (*) / Ontvangen op (*): ……………………………

Naam consument(en): ……………………………

Adres consument(en): ……………………………

Handtekening (alleen bij een papieren formulier): ……………………………

Datum: ……………………………

(*) Doorhalen wat niet van toepassing is.

Nog vragen?

Bel of mail ons gerust. Wij bekijken liever samen wat er scheelt dan dat je met materiaal blijft zitten waar je niets aan hebt.

Deze website maakt gebruik van cookies

We gebruiken cookies om de inhoud te personaliseren, functies voor sociale media aan te bieden en ons websiteverkeer te analyseren. Daarnaast delen we informatie over uw gebruik van onze website met onze analysepartners. U kunt uw voorkeuren op elk moment aanpassen. Raadpleeg voor meer informatie ons privacybeleid en ons cookiebeleid.